- Sikre høj kundetilfredshed gennem professionel og målrettet kommunikation
- Både mundtlig og skriftlig dialog med kunder – også på eget initiativ
- Følge op på kundehenvendelser i vores systemer
- Herunder besvare spørgsmål om ordrer og leveringer
- Løse problemer, kommunikere dem og få løsningerne ført ud i livet
- Håndtering af leverings- og dokumentforespørgsler
- Simpel reklamationshåndtering
- Håndtering af returforsendelser
- Du har godt kendskab til Dynamics eller tilsvarende ERP-systemer
- Du taler og skriver dansk og engelsk
- Du trives ved at tale med kunderne og er serviceminded til fingerspidserne
- Du arbejder struktureret og løsningsorienteret
- Du har et digitalt mindset og er digitalt nysgerrig
- Du trives i et dynamisk miljø
- Du er god til at kommunikere og til at dele information med dine kolleger
- En spændende stilling i en vækstorienteret virksomhed
- Mulighed for personlig og faglig udvikling
- Et dynamisk arbejdsmiljø med engagerede kolleger i flere lande
- Løn efter kvalifikationer
Stilling: Order Management
Arbejdssted: Skanderborg
Arbejdstid: Fuldtid (37 timer om ugen)
Startdato: Snarest muligt
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, hvorfor ansøgninger bliver løbende behandlet.
Har du spørgsmål til jobbet, så er du velkommen til at kontakte vores HR-partner, Susanne Svit Sandholdt på tlf. 2442 9750.
Ellers send din ansøgning via nedenstående link:
Damstahl er en international virksomhed med aktiviteter i 12 europæiske lande. De er en travl og dynamisk virksomhed med omkring 110 ansatte på hovedkontoret i Skanderborg og mere end 350 i hele Damstahl-gruppen.
Med en omsætning på omkring 3 mia. DKK er Damstahl blandt Europas førende leverandører af rustfrit stål til bl.a. energisektoren, levnedsmiddel- og medicinalbranchen.
Hos Damstahl går digitalisering og personlige relationer hånd i hånd, hvilket spiller en afgørende rolle i samspillet med virksomhedens samarbejdspartnere, som også bliver inddraget i den konstante fokus på bæredygtighed.